Előzmények
Tavaly, év végén jött a hír, hogy az ALDI Magyarország Élelmiszer Bt. együttműködést írt alá az online bevásárlási szolgáltatást nyújtó magyar startuppal, a ROKSH-sal. A több, mint 3000 cikkes kínálatba az alapélelmiszereken kívül bekerültek alkoholos italok, állateledelek és -felszerelések, baba- és szépségápolási termékek, és természetesen nassolnivalókat is rendelhetünk. Húsvét előtt, a nagy hajtás miatt nem volt időnk a paletta feltérképezésére, ráadásul ilyenkor mindenhol úgy megnövekedik a kereslet, hogy nehezebb az időpontok lefoglalása, de most nekifutottunk. Az ALDI termékeit kedveljük, használjuk, de még online nem jutottunk hozzájuk. Most végre kipróbáltuk: egy nagyszerű gyömbéres csirkeleveshez vásároltunk be, erről mondjuk el a véleményünket!
Regisztráció
Pofonegyszerű. Aki fent van Facebookon, vagy van Gmail-fiókja, nem is kell azonnal megadnia az adatait. Elég, ha a kosár összeállítása után beírja a szállítási címét és a telefonos elérhetőségét. Ez fontos például akkor, ha nem működne a kapucsengő, de akkor is, ha valamely terméknél esetleg hiány lépne fel, ilyenkor telefonon egyeztetik velünk az adott termék helyettesítését avagy a kosárból való kivételét.
Tapasztalat: gyors e-mailes bejelentkezés után azonnal pakolhattuk a kosarunkba.
Termékek kiválasztása
Termékkategóriák szerint kiválaszthatjuk, hogy éppen zöldséget vagy tejterméket keresünk. Ha olyan ügyesek voltunk, hogy megírtuk az elkészítésre váró fogások alapján előre a bevásárlólistánkat, akkor elég csak a fenti, középső keresőmezőbe beírni a termék nevét, például: „citrom”, és rögtön megkapjuk a hozzá kapcsolódó termékek listáját, amiből egyszerűen csak rákattintunk a megfelelőre. Ez megjelenik, ráklikkelünk a "kosárba" feliratra, és így gyűjtjük be sorban, virtuálisan az elkövetkezendő főzéseink alapanyagait.
Tapasztalat: a mi csirkelevesünkhöz mindent megtaláltunk a kínálatban.
Plusz egy ötlet:
Ha már többször vásároltál, a korábbi rendeléseidet könnyedén újrarendelheted a profilodban a „rendeléseim” menügombra kattintva.
Kosár
Jobb felül láthatunk egy számot, ez mutatja, hányféle terméket tettünk odáig a kosárba. Ha esetleg nem növekszik a szám, rögtön tudjuk, hogy nem került még hozzáadásra az éppen megnyitott termék a listához. Ilyenkor, és a vásárlás végén is érdemes ellenőrizni a kosár tartalmát. Sokszor előfordul, hogy valamire véletlenül többször nyomunk rá, vagy kifelejtjük, ilyenkor gyorsan pótolhatjuk.
Tapasztalat: szállítmányunkból minden megérkezett, az előre egyeztetett időintervallumban. A vásárlásról készült bolti számla segítségével egyeztetni tudtuk a rendelt termékek listáját a papírtasakban érkezettekkel.
Kiszállítási időpontok
Előre is ellenőrizhetjük a szállítási időpontokat, ami nagyszerű, mert így láthatjuk pontosan, mikorra van szabad hely, mikorra érkezhetnek meg legkorábban a termékek. Sok helyen csak a vásárlás végén, miután az utolsó adatot is bepötyögtük, szembesülünk azzal, hogy másnapra nincs időpont, ami nagyon lehangoló tud lenni, de nem itt a ROKSH-nál.
Tapasztalat: kedden rendeltünk, és pénteken érkezett a csomagunk, ez, más kiszállítócégekkel összevetve is egy elfogadható időintervallum.
Fizetés
Gyors, egyszerű, kártyás, a Barionon keresztül. Aki ismeri ezt a rendszert, tudja, hogy megbízható, és akár fiókot is lehet regisztrálni, amivel még inkább meggyorsítható a fizetési folyamat.
Tapasztalat: tényleg pillanatok alatt átfutott a rendelésünk összegének kiegyenlítése a dupla ellenőrző rendszeren.
Termékek átvétele
Képzett, Személyes Bevásárló állítja össze a kiválasztott csomagot, mintha csak saját magának vásárolna. Ami más házhoz szállító cégektől megkülönbözteti a ROKSH-t, az az, hogy telefonon kapunk tőle egy értesítést arról, mikor indul, hogy ténylegesen otthon tartózkodjunk a kiszállítás idejében. Az ALDI üzletekben mindig a legfrissebb, és a minőségét a leghosszabb ideig megőrző termékeket választja ki számunkra, ezeket papírzacskóba rendszerezi, és ajtóig viszi. A kiszállítás díja függ a bolttól és a választott kiszállítási idősávtól. A pontos összeget a megrendelés leadása közben lehet ellenőrizni.
Próbáld ki te is az ALDI házhozszállítást a ROKSH-on keresztül itt!