Írj panaszlevelet a Magyar Posta Zrt. részére, lehet hogy a nagy karácsonyi forgatagban elkeveredett. A barátnőd is érdeklődhetne annál a postánál ahol feladta a levelet. Az írásbeli panaszra maximum 45 napon belül kell választ kapnod. (30 nap vizsgálat plusz a 15 napos értesítési határidő.) A 30 napot egyszer egy alkalommal meghosszabbíthatják, de erről külön értesítenek.
