Amennyiben panaszodra nem válaszolnak, illetve ha a választ nem fogadod el, a válaszadásra meghatározott határidő lejártától, illetve a válasz kézhezvételétől számított 30 napon belül a panasz vagy a panaszkezelés kivizsgálása érdekében a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatósághoz fordulhatsz.
